القيادة خلال التغيير ™CBP

نظرة عامة على البرنامج التدريبي

يعد التغيير مظهرًا من مظاهر التفاعل مع العالم. وإن ما نقصده هو التغير نحو الأفضل؛ فإذا ما انتهجنا سلوكًا أو استراتيجيةً معينة فإننا نراقب ردود الأفعال عليها، وبناء على ذلك نقرر التغيير أو التعديل. والتغيير إلى الأفضل هي سمة الشخص الناجح الشجاع، لأن التغيير قد لا يبدو لكثير من الناس أمرًا سهلًا. والتغيير قد يكون تغييرًا شخصيًا في المفاهيم والأخلاقيات والسلوكيات، وقد يكون تغييرًا في كيفية انتهاج الأعمال لتحسين الأداء. ومن هنا بالطبع لابد من وجود تفكير ناقد يقيم السلوك أو الاستراتيجية يتبعه فكر عميق في كيفية التغيير بما يضمن التحسن المأمول.

لذلك فإنه إحداث تغيير ناجح ينبغي تحديد سببه ومعيار نجاحه وكيف يقاس ذلك النجاح. فإذا كنت بصدد إحداث تغيير ما، فلا بد من أن تشارك تصورك وهدفك مع موظفيك حتى يصبح لديهم التصور ذاته ليعمل الجميع في نفس المضمار كفريق واحد يعمل على إيقاع واحد يكون فيه مدير التغيير هو قائد المعزوفة “المايسترو” الذي يصل بفريقه وبالمؤسسة الذي التغيير المطلوب، فلهذا لا بد من أن يعرف كل فرد دوره ومتى كيف وأين يتدخل في الخطة لإنجاح العمل المطلوب.  ويلقي هذا البرنامج التدريبي الضوء على مفهوم وإدارة التغيير للمؤسسات وموظفيها، فيمكن لمن تشهد مؤسسته أي شكل من أشكال التغيير أن يستفيد كثيراً من هذا البرنامج التدريبي التي يقدم نظرة شاملة على هذا المفهوم الاداري المهم.

للقيام بذلك فقط حدد شكل التغيير، وقيم ردود الفعل المختلفة والمحتملة لذلك التغيير ومدى تأثير التغيير على موظفيك وزملائك، واستكشف مصادر مقاومة التغيير وأسباس وجود تكل المقاومة. تعرف في هذا البرنامج على الأخطاء الثمانية التي ترتكبها المؤسسات خلال التغيير. وإستكشف وقيم وقارن الأدوار المختلفة لقادة الفريق. سنتناول كذلك تطوير استراتيجيات الالتزام لتغيير عناصر تصميم خطة الاتصال، ومواءمة النظم والهياكل مع التغييرات.

الأهداف الرئيسية لبرنامج القيادة من خلال التغيير CBP^TM Professional

نضع بين أيديكم مصدرًا من مصادر الإلهام الذي يعطيك نظرة عميقة على كيفية إدارة التغيير. حيث يهدف هذا البرنامج إلى تهيئة المتدرِّبين وخاصة المنضمين حديثاً إلى بيئة العمل. ويمثل هذا البرنامج دليلًا للمتدرِّبين يقدم لهم أهم النصائح والمبادئ الأساسية التي تعمل على شحذ مهاراتهم المهنية الناجحة والفعالة في بيئة العمل والذي لا يحصل إلا من خلال التحلي بالسلوكيات المهنية العالية. فمن خلال هذا البرنامج يصل المتدرب إلى مرحلة التمكن لتحقيق أقصى استفادة ممكنة في بيئة العمل. وبشكل عام نستطيع أن نلخص الأهداف الرئيسية للبرنامج كما يلي:

• يقيم الحال قبل عملية التغيير.
• يضع تصورًا واضحًا لعملية التغيير
• بوضح المقصود بالتغيير
• يوضح أسباب التغيير حتى يكون عنده من الشجاعة المُسَببة ما يكفي لإحداث عملية التغيير
• يضع الهدف من التغيير.
• يحلل ردود الفعل المختلفة على التغيير.
• يستكشف مصادر مقاومة التغيير
• يشرح كيفية العمل مع وجود مقاومة للتغيير.
• يبين مفهوم إدارة التغيير.
• يستنتج بعض أسباب فشل جهود التغيير.
• يقارن بين مفهومي “قيادة التغيير” و”إدارة التغيير”.
• يحدد معدل التغيير.
• يستعرض أدوار قائد التغيير.
• يفسر أهمية اختيار طريقة مناسبة بخطوات مدروسة للإعلان عن التغيير.
• يفصل كيفية التعامل مع الأشخاص الحانقين على عملية التغيير.
• يتعرف على المقصود بالأنظمة والهيكليات.
• يعرف المقصود بالتعافي من التغيير.
• يبين المقصود بكل من التغيير التكييفي والتغيير التحويلي.
• ينفذ عملية التغيير من خلال استراتيجيات فعّالة وناجحة
• يقيم نتائج التغيير ومدى تأثيره على مختلف الشرائح.

مخرجات برنامج القيادة من خلال التغيير CBP™ Professional

الشخص التقليدي هو ذلك الشخص الذي لا ينفك يمارس كل شيء بنفس طريقته المعتاده مهما اختلفت وتباينت ردود الأفعال  ومهما كانت النتائج. فهو شخص غير مبال، وغير ناجح. وهذا ما دفعنا إلى تصميم هذا البرنامج التدريبي الذي يعزز قدرة المتدرب على قيادة عملية التغيير بنجاح وتبصر. في نهاية هذا البرنامج التدريبي، سيكون المتدرب قادرًا على أن:

• يقيم الحالة قبل التغيير.
• يحدد شكل تغيير المراد وتأثيره
• يضع أهدافًا قصيرة المدى وبعيدة المدى ويعمل عليها
• يتوقع ردود الفعل المختلفة للتغيير
• يميز بين إدارة التغيير وقيادة التغيير.
• يحدد معدل التغيير المراد.
• يختار الطريقة المناسبة للإعلان عن التغيير.
• يختار الطريقة المناسبة لإحداث التغيير.
• يبين كيفية التعامل مع الأشخاص الغاضبين نتيجة عملية التغيير.
• يقيم تأثير التغيير على الأفراد في المؤسسة
• يعرِّف مفهوم مقاومة التغيير واكتشاف مصادر مختلفة للمعاندة
• يتعرَّف على الأخطاء الثمانية التي ترتكبها المؤسسات خلال التغيير
• يقيم الأدوار المختلفة لقادة فرق العمل والمقارنة فيما بينها
• يطور استراتيجية تمكنه من الالتزام بالتغيير
• يطابق الأنظمة والهيكليات مع التغيير
• يشرح مفهوم التعافي من عملية التغيير.
• يستعرض مواصفات الأفراد والمؤسسات الذين يظهرون قدرة على التعافي