تحفيز الموظفين ™CBP

نظرة عامة على البرنامج التدريبي

من المسلمات العقلية والبديهية أن التحفيز يعد أمرًا ضروريًا كالتنفس لبيئة العمل، ونظرًا لأهمية هذا الموضوع فقد تناولته الأبحاث على نطاق واسع. ففي منتصف القرن العشرين ظهرت أهم نظريات التحفيز المهمة، وهي نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات لماسلو Maslow (1943)، ونظرية هيرزبرج Herzberg ثنائية العامل (1959)، ونظرية التوقع لفروم Vroom (1964)، وتركزت جيعها على التحفيز بشكل عام وتحفيز الموظفين بشكل خاص. وفي السنوات السابقة وُضِعت تعريفات متعددة لمصطلح “التحفيز”. فمثلا، عرّفَه هيرزبرج Herzberg (1959) في نظرية العاملين بأنه إجراء يتعلق بتحقيق الرضا الوظيفي.

إن كلمة الدافع “Motivation” مشتقة من الكلمة اللاتينية “movere” والتي تعني “التحرك”. فالدافع هو شيء- رغبة أو احتياج – يُحَرك أو يحفز الفردَ على التصرف بطريقة ما لتحقيق هدف أو غاية تخدم العمل.

ويأتي هذا البرنامج التدريبي كـ”محفز” ودافع لكل مدير يرغب في زيادة إنتاجية عمله والوصول إلى قمة هرم النجاح إذا علم أن هذا البرنامج سيمكنه من تحقيق أقصى استفادة ممكنة من خبراته ومهاراته في التحفيز للوصول بفريقه إلى الرضا الوظيفي من أجل الهدف الأسمى وهو نجاح العمل ككل.

الأهداف الرئيسية لبرنامج تحفيز الموظفين CBP™ Professional

يهدف هذا البرنامج إلى تهيئة المتدرِّبين وخاصة المنضمين حديثاً إلى بيئة العمل. حيث يزوّد البرنامج المتدرِّبين بأهم النصائح والمبادئ الأساسية التي تعمل على شحذ مهاراتهم المهنية الناجحة والفعالة في بيئة العمل والذي لا يحصل إلا من خلال التحلي بالسلوكيات المهنية العالية. فمن خلال هذا البرنامج يصل المتدرب إلى مرحلة التمكن لتحقيق أقصى استفادة ممكنة في بيئة العمل. وبشكل عام نستطيع أن نلخص الأهداف الرئيسية للبرنامج كما يلي:

  • يقيم أداء الفريق.
  • يحدد نمط القيادة المتبع.
  • يفرق بين الإنصاف والمساواه.
  • يبين أهمية الحوار والإصغاء.
  • يطور مهارات الاستماع والاتصالات لضمان نجاح التحفيز.
  • يتعامل معل الضغوط الداخلية والخارجية.
  • يحدد العوامل الرئيسية المؤثرة إيجابا وسلبا على التحفيز.
  •  يستخرج أفضل مما لدى الموظفين.
  •  يعزز الثقة والالتزام ضمن المجموعة  من خلال تفعيل نظام المساءلة.
  •  ينفذ عملية التحفيز من خلال استراتيجيات فعّالة.

مخرجات برنامج تحفيز الموظفين CBPTM Professional

يعد التحفيز أمرًا ضروريًا لزيادة الدافعية لدى الفرد، وتختلف أشكال التحفيز والتعزيز فمنها ماهو مادي ومنها ماهو معنوي ومنها ماهو مادي ومعنوي. والمؤسسات الناجحة هي التي تتفهم موظفيها وتشكر جهودهم وتحفزهم وتدعمهم بكل أشكال الدعم حتى يصلوا إلى مرحلة الولاء للمؤسسة، وهي المرحلة التي يحس فيها الموظف أنه جزء أصيل منها فيبذل كل مالديه من جهد ووقت في سبيل تقدمها.  في نهاية هذا البرنامج التدريبي، سيكون المتدرب قادرًا على أن:

  • يقيم أداء الفريق.
  • يحدد نمط القيادة المتبع.
  • يستنتج العوامل الأساسية التي تؤثر في التحفيز.
  • يطبق مهارات الحوار والإصغاء التي تقوي  روح الجماعة وتزيد من التأثير والانفتاح.
  • يستعرض كيفية تعزيز الثقة ضمن المجموعة.
  • يطور نموذج المحاسبة.
  • يتعامل مع الضغوط الداخلية والخارجية.
  • يزيل العقبات التي تعرقل تعزيز التزام المجموعة وشغفها.
  • يشحع على اتخاذ المجموعات للمبادرات.
  • يساعد المجموعات على التعلّم من أخطائها.
  • يطور ثقافة فريق العمل التي تقوم على الانتماء والمحاسبة.
  • يطور ويطبق استراتيجيات لمعالجة أسباب التوتر الخارجية التي تؤثر سلباً على التحفيز.
  • يطور ويطبق استراتيجيات لمعالجة النّظم والسياسات التي تؤثر سلبًا على تقدير المجموعة لذاتها.

وحدات مغطاة

الوحدة الأولى: أساس التحفيز

الوحدة الثانية: تعزيز التحفيز – للمدراء

الوحدة الثالثة: تشجيع التحفيز الداخلي للموظفين

الوحدة الرابعة: تخطي العقبات نحو التحفيز

لغة البرنامج

اللغة العربية.

مدة البرنامج

مدة هذا البرنامج هي 10 ساعات تدريبية. تختلف ساعات التدريب حسب الجداول الزمنية الخاصة بمراكز محترف الأعمال المعتمدة.

المتطلبات الأساسية

تتطلب هذه الدورة من المتدربين استيفاء المتطلبات التالية:

  1. يجب أن يكون لدى المتقدم التزام صادق وحقيقي بمعايير التميز.
  2. يتعين على المتقدم أن يكون حاصل على شهادة عليا أو دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من الشهادات التعليمية.
  1. يجب أن يكون المدرِّب “محترف أعمال معتمد – CBPTM” لدى مركز تدريب معتمد ATP أو مرشحاً لأن يكون “محترف أعمال معتمد – CBPTM“.

الاختبار الدولي لشهادة محترف الأعمال المعتمد – تحفيز الموظفين

تؤهل هذه الدورة التدريبية لاجتياز الاختبار الدولي التالي: CBP B12-204  

ينصح أيضاً بإتمام الدورات التالية للحصول على المهارات المتكاملة في تحفيز الموظفين:

  • محترف في ادارة النزاعات CBP™ Professional
  • محترف في القيادة من خلال التغيير CBP™ Professional 
  • محترف في اسرار النجاح الاداري CBP™ Professional 
  • محترف في اتخاد القرارات CBP™ Professional
هل يمكننا مساعدتك؟

تواصل مع المستشار الإداري لدينا لدعمك في اختيار البرنامج المناسب لدعمكم في مسارك الوظيفي

“البرنامج كان متميزاً من حيث التنظيم والترتيب والمواد التدريبية، وأضافت الكثير من المهارات والخبرات للمتدربين”

فيصل الحربي
, أرامكو السعودية

هل ترغب بتطوير مهاراتك

error

Connect with us