هيئة الإمارات للهوية: برنامج الدبلوم الاحترافي في خدمة العملاء

الإمارات – هيئة الإمارات للهوية

يستهدف الدبلوم المتعاملين في الخطوط الأمامية، والوكلاء، ومشغلي مراكز الاتصال والإدارات من مختلف القطاعات، والذين تجمعهم الرغبة في زيادة المعرفة وتطوير المهارات لضمان رضاء العملاء.

مدة الدبلوم 115 ساعة تدريبية بما في ذلك الجوانب النظرية والعملية.

Share via
Copy link
Powered by Social Snap